Con esta obra continúa la labor promovida por la Red de Desarrollo Económico del IPN y la Escuela de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Panamericana, campus Guadalajara, para generar la colección ¿Estudios Inter y Transdisciplinarios sobre Economía, Competitividad y Gestión de las Organizaciones". Los temas que se abordan en esta obra brindan significado a información de diversa índole: importantes reflexiones en torno a la gestión de organizaciones, a su competitividad y al crecimiento de las economías, así como la mejora de las sociedades del conocimiento en el siglo XXI. Cada capítulo es una directriz que abre horizontes hacia la creación de valor. Mientras mejor se sistematice la informacio¿n requerida como insumo en la generacio¿n de un servicio, cuanto mejores sean los ana¿lisis de la informacio¿n disponible, ma¿s progresara¿ la toma de decisiones asociada al servicio y su potencial innovacio¿n. En la medida que se siga la pauta de incorporar informacio¿n estructurada y, en consecuencia, conocimiento en la produccio¿n de bienes y en la generacio¿n de servicios, se tendra¿, a su vez, la medida de la construccio¿n de una economi¿a del conocimiento.
