Es un libro que no so¿lo habla del enfoque de procesos, tambie¿n presenta el tema de la administracio¿n con un enfoque tradicional. El texto profundiza en el enfoque de procesos de manera firme, ya que los autores esta¿n convencidos de las bondades de esta orientacio¿n para beneficiar a la organizacio¿n. En un mundo en el que el desempleo es global, los centros de ensen¿anza superior tienden a preparar a los egresados para que generen sus propios negocios y para que no dependan de que los contrate un mercado laboral cada vez ma¿s exiguo, con limitaciones de oferta de trabajo a los jo¿venes profesionistas egresados de los centros de educacio¿n superior.